Politica sui Rimborsi

Suy B s.r.l.s.

Indirizzo per resi e comunicazioni: Via Maso Hilber 4, 39055 Laives (BZ), Italia

Diritto di recesso

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l'acquirente ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005, decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.

In caso di acquisti multipli effettuati con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine decorre dalla data di ricezione dell'ultimo prodotto.

Nota: Il diritto di recesso non si applica ai prodotti e servizi rientranti nelle categorie previste dall'art. 59 del D.Lgs 206/2005 (ad esempio beni sigillati non restituibili per motivi igienici aperti dopo la consegna).

Come esercitare il diritto di recesso

L'acquirente che intenda esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a Suy B s.r.l.s. tramite una dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa:

  • A mezzo raccomandata A/R all'indirizzo: Via Maso Hilber 4, 39055 Laives (BZ)
  • Tramite qualsiasi altra dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto
  • Utilizzando il modulo di recesso tipo di cui all'Allegato I, parte B, D.Lgs 21/2014 (non obbligatorio)

Restituzione della merce

La merce dovrà essere rispedita a:

Suy B s.r.l.s.

Via Maso Hilber 4, 39055 Laives (BZ), Italia

La merce dovrà essere restituita:

  • Integra e sigillata nella confezione originale
  • Completa in tutte le sue parti
  • Completa della documentazione fiscale allegata

Le spese di spedizione per la restituzione della merce sono a carico del cliente.

Modalità e tempi di rimborso

Fatta salva la verifica del rispetto delle condizioni di restituzione, Suy B s.r.l.s. provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni, comprensivo degli eventuali costi di spedizione originari.

Il rimborso verrà eseguito utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dall'acquirente in fase di acquisto.

Nel caso di pagamento effettuato tramite bonifico bancario, l'acquirente che intenda esercitare il diritto di recesso dovrà fornire le proprie coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all'effettuazione del rimborso.

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